Что мешает таргетологам и smm-специалистам наладить стабильный поток клиентов?
Открытие номер 2 )
Как бы это не было парадоксально, но не знание своей целевой аудитории. Скажем, специалист работает с доставкой еды. В 90% случаев у него не будет информации о том, кто его клиент.
Какого возраста?
Какой доход?
Чем занят?
Какие увлечения?
Сколько времени тратит на бизнес?
Какого размера бизнес?
Что важно для него?
Какие боли (ну кроме того, что заявки и продажи нужны)?
Какие есть проблемы в бизнесе?
Как проходит день у клиента?
и тд.
А без этой информации сложно сделать эффективный офер клиенту, сложно искать его, сложно выстроить диалог, сложно вовлечь в свою услугу, сложно продать. Получается классическая история обувных дел мастера - сапожник без сапог. Происходит это по разным причинам. Как это может быть. В начале, когда специалист начинает работать, то 2-3 клиента находится по знакомым, по ближнему кругу, потом немного работает сарафан. Кто-то из клиентов уходит, кто-то приходит.
Таким образом получается держать 2-3 клиента. В какой-то момент возникает потребность поднять доход. А как это сделать непонятно. Где взять еще клиентов? Как им продавать? Что предлагать? На что делать акцент? Этих данных нет. Потому что до этого они не нужны были, клиенты сами как-то приходили. Да и лень это все делать по честному, это надо сесть, серьезно подумать, а тут же еще работать надо )
Но, как обычно есть "но" ) Это нужно будет сделать, если есть желание выйти на повышенный доход. Чем лучше знание ЦА, тем выше доход. Хороший вопрос на проверку знания ЦА - Что делает ваш клиент прямо сейчас? Если можете на него ответить, значит знаете свою ЦА. Если можете описать весь день потенциального клиента, это прям класс 👍🏻
А кто хочет гарантированного через 2 месяца выйти на доход 100к+, пишите в личку, обсудим, составим план, это бесплатно )
