Освободилось немного времени на себя )
Кейс номер 2 )
Онлайн Школа осанки. История такая. У них хорошо работала Инста. Хотели протестировать Вконтакте, так как некоторые конкуренты делали свои воронки из ВК.
Какие сложности увидел сразу. Нельзя просто так перенести воронку Инсты в ВК. Нужны изменения. Они не кардинальные, но порой существенные. Вконтакте аудитория несколько иначе реагирует, нежели в Инсте.
Ресурсов особо не было, потому остановились на настройке рекламы, воронку не менять, контент копировать из Инсты. Настроили таргет, пошли заявки, продажи. В целом выходило в плюс, но не сильно. Простой перенос не так эффективен. После обсуждения из-за нехватки ресурсов (или я плохо донес свою идею, такой вариант я не исключаю) снова пошли на полумеры. Решили нагнать целевых подписчиков в группу через рекламу и посмотреть будут ли покупать так.
Вконтакте люди покупают по другому, чем в Инсте. Люди дольше смотрят, подписываются на группу, читают, изучают и только потом покупают. Цикл сделки длиннее, но зато, если завоевал доверие, то и покупают больше и дольше, растет LTV клиента. Но из-за того, что воронку не изменили, контент не адаптировали, результаты были значительно хуже, чем в Инсте. Заявка выходила на 10-15% дороже, чем в Инсте, а вот прибыль была в 2-3 раза ниже. Это говорит о том, что реклама была настроена хорошо, а вот дальше уже воронка работала хуже. По понятным причинам заказчик решил прекратить работу в ВК.
Из интересного - хорошо сработал простой креатив. Я протестировал 37 картинок. Взял лучшую и сделал на ней небольшую анимацию. В результате эффективность выросла на 50%. Я просто показал куда смотреть и какой эффект это несет )
Всем мира